45.000€ gespart: Wie ein Handelsunternehmen
seine Fluktuationskosten drastisch gesenkt hat
Branche:
Handel und Logistik
Unternehmensgröße:
Mittelstand / 80 Mitarbeiter
Ausgangssituation:
Eine konstant hohe Mitarbeiterfluktuation von 25% pro Jahr, insbesondere in den ersten 12 Monaten der Anstellung.
Ursache war eine unklare Einarbeitung, mangelnde Feedback-Kultur und unklare Rollenverteilung.
Die Kosten für die Neubesetzung (Recruiting, Einarbeitung, Produktivitätsverlust) lagen bei über 15.000 € pro Fall.
die Lösung:
Nach einem 90-Minuten-Klartext-Check wurde das Problem der Einarbeitung als primäres Kommunikationsrisiko identifiziert.
Es folgte ein gezieltes Projekt zur Optimierung der internen Kommunikationsprozesse und der Einarbeitungspläne, basierend auf den Prinzipien des 3C-Profit-Turbo.
das Ergebnis:
Senkung der Fluktuationsrate in den Pilotabteilungen um 12 Prozentpunkte im ersten Jahr.
Nachweisliche Einsparung von 45.000 € im ersten Jahr durch reduzierte Neubesetzungskosten. Verkürzung der Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter um 3 Wochen durch klare Kommunikations-Guidelines.